Strumenti di autocontrollo
| Strumento | Descrizione | Come attivare |
|---|---|---|
| Limiti di deposito | Impostare un importo massimo di denaro da depositare in un periodo definito (giornaliero, settimanale o mensile). | Accedere alle impostazioni dell'account, selezionare "Limiti di gioco" e inserire l'importo desiderato in euro. |
| Limiti di tempo | Definire il numero massimo di ore consentite per giocare in una sessione. | Nella sezione "Preferenze di gioco", attivare il timer di sessione e impostare la durata in minuti. |
| Autoesclusione | Chiudere temporaneamente o permanentemente l'accesso all'account per un periodo prestabilito. | Contattare il supporto clienti all'indirizzo support@superbet.ro o utilizzare l'opzione "Autoesclusione" nel pannello account. |
Test di autodichiarazione sulla dipendenza da gioco
I seguenti quesiti sono concepiti per aiutare a identificare segnali di comportamento problematico:
- Avete speso più denaro di quanto potevate permettervi di perdere durante una sessione di gioco?
- Avete aumentato progressivamente gli importi delle scommesse per ottenere lo stesso livello di eccitazione?
- Avete tentato di recuperare le perdite tornando a giocare il giorno successivo?
- Vi sentite ansiosi o irritabili quando non potete giocare?
- Avete trascurato responsabilità lavorative, familiari o sociali a causa del gioco?
- Avete mentito a familiari o amici riguardo alle vostre attività di gioco?
- Avete chiesto o preso in prestito denaro per finanziare il gioco?
Se la risposta a tre o più domande è affermativa, si consiglia di cercare assistenza professionale e contattare le organizzazioni specializzate elencate in questa pagina.
Protezione dei minori
Superbet implementa misure rigorose per prevenire l'accesso ai minori. È severamente vietato consentire a persone al di sotto dei 18 anni di registrarsi o giocare sulla piattaforma. La verifica dell'età è obbligatoria durante il processo di iscrizione. I genitori e i tutori sono incoraggiati a utilizzare software di controllo parentale per limitare l'accesso a siti di gioco online:
- Net Nanny - fornisce filtri avanzati e monitoraggio dell'attività online.
- CyberPatrol - blocca l'accesso a categorie di siti specifiche, inclusi i casinò online.
- OpenDNS - consente di configurare filtri a livello di rete domestica.
- K9 Web Protection - protegge da siti di gioco illegali e dannosi.
Qualsiasi violazione della normativa sulla protezione dei minori sarà segnalata alle autorità competenti.
Risorse di supporto e organizzazioni di aiuto
Superbet fornisce i seguenti contatti per i giocatori che desiderano ricevere assistenza professionale:
- Telefono Azzurro Onlus - organizzazione italiana specializzata nel supporto ai problemi di dipendenza. Numero verde: 19696. Sito web: telefonoazzurro.it
- Associazione Nazionale Comuni Italiani - Servizio dipendenze - offre consulenza gratuita sui problemi di gioco compulsivo. Contatto: info@anci.it
- GamCare - risorsa internazionale con sezione italiana. Sito web: gamcare.org.uk. Supporto disponibile in italiano.
- Gambling Therapy - piattaforma globale di terapia online per il gioco problematico. Sito web: gamblingtherapy.org. Consulenza gratuita e confindenziale.
- BeGambleAware - organizzazione inglese con risorse per i giocatori europei. Sito web: begambleaware.org
- Associazione Sud Ovest Servizi per i Problemi di Dipendenza - struttura dedicata al supporto delle dipendenze patologiche in Italia. Contatto: supporto@asod.it
- Linea di supporto Superbet - contattare support@superbet.ro per richieste di autoesclusione, informazioni su strumenti di gioco responsabile o segnalazioni di comportamenti sospetti.
